Specialista dei servizi di emergenza

Specialista dei servizi di emergenza

Posizione: Falls Church, VA

Riepilogo della posizione

L'Emergency Services Specialist è responsabile del supporto alle operazioni quotidiane del turno assegnato all'interno del CHEMTREC Operations Center. La posizione risponde direttamente al Lead Watch Supervisor.

Principali doveri e responsabilità

• Risponde, filtra ed elabora le chiamate in arrivo, oltre a stabilire le priorità delle chiamate, valutare e analizzare le situazioni per fornire risposte appropriate e tempestive, comprese le chiamate relative a fuoriuscite di sostanze chimiche, incendi, perdite o esposizioni mediche.
• Esegue le procedure operative standard, le politiche e i protocolli pertinenti.
• Collabora con altri dipartimenti all'interno di CHEMTREC per fornire input e supporto, se necessario.
• Svolge altre mansioni correlate assegnate.

Qualifiche/Requisiti

Necessario

• Laurea triennale o esperienza equivalente.
• Due anni di esperienza in gestione delle informazioni, chimica, materiali pericolosi, trasporto di materiali pericolosi o disciplina di risposta alle emergenze/gestione delle emergenze.
• Capacità di lavorare su turni di 12 ore, compresi i giorni feriali e le notti feriali, nonché nei fine settimana e nei giorni festivi federali.
• Capacità di usare giudizio indipendente nella valutazione di situazioni/problemi.
• Capacità di gestire e stabilire le priorità di più progetti e attività.
• Ottime capacità di comunicazione orale e scritta.
• Conoscenza pratica di Microsoft CRM e Microsoft Office, inclusi Outlook, Word, Excel e PowerPoint, nonché applicazioni Internet
• Capacità di viaggiare sul territorio nazionale.

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