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CHEMTREC 소개

위험물 비상 대응 조정을 위한 프리미어 콜센터

50년 이상의 경험을 바탕으로, CHEMTREC의 세계적 수준의 비상 대응 콜센터는 주 7일, 24시간 운영되며, 위험 물질이 제조, 보관, 운송 또는 사용되는 모든 곳에서 비상 대응 정보를 제공합니다. 적절한 절차와 프로토콜을 갖추고, 올바른 일을 신속하고 효과적으로 수행함으로써 CHEMTREC은 사람들을 보호하고, 환경적 영향을 최소화하며, 고객의 자산과 평판을 보존합니다.

우리는 위험과 내부 부담을 줄여 귀사의 조직이 성공하고 성장할 수 있도록 도울 수 있는 경험이 풍부한 파트너입니다. 우리는 화학 물질 수송 과정 전반에 걸쳐 귀사를 지원하는 비상 대응 정보 제공자(ERI 제공자)입니다.

회사가 위험 물질을 안전하게 운송하도록 돕는 일은 단순히 우리의 사업 이상의 의미를 갖습니다.이는 우리의 열정입니다.

CHEMTREC에 등록하는 이유

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귀하의 브랜드와 회사 평판을 보호하세요

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재정적 노출을 최소화하세요

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공급망 파트너와 고객에게 중요한 지원 제공

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안전 프로세스 및 프로토콜의 지속적인 개선

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재해 복구 및 비즈니스 연속성 계획

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건강과 환경에 미치는 영향 완화

지금 등록하세요

CHEMTREC의 비상 대응 전화번호와 등록의 모든 혜택을 누리세요.

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안전은 우리가 하는 일입니다

CHEMTREC은 단순한 콜센터가 아닙니다. 공급망 전체에서 위험 물질의 안전한 취급 및 운송 관행에 기여하기 위해 CHEMTREC은 비상 대응 정보, 위험 물질 교육, 컨설팅 솔루션, 안전 데이터 시트 솔루션, 사고 보고 및 배터리 규정 준수 솔루션을 포함한 일련의 서비스를 제공합니다.

Our Services_small

우리가 봉사하는 사람들

다양한 산업 분야의 제조업체, 운송업체, 운송업체, 유통업체 및 소매업체와 응급 대응자는 모두 사고 전, 사고 발생 중, 사고 후에 CHEMTREC을 활용합니다.

Who We Serve_small

우리는 누구인가

Shaking hands with a new hire.

헌신적인 리더십

경험이 풍부한 당사의 리더십 팀은 CHEMTREC을 화학 산업계의 위험물 정보 및 지원 분야에서 선도적인 소스로 만드는 데 기여하고 있습니다.

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The CHEMTREC file library.

안전의 유산

1918년으로 거슬러 올라가는 CHEMTREC은 화학 및 유해물질 사고 발생 시 시기적절한 정보에 대한 필요성이 커지면서 설립되었습니다.

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경력 기회

CHEMTREC 팀에 합류하여 세상을 더 안전한 곳으로 만드는 데 도움을 주세요. 현재 채용 공고를 살펴보고 포털에서 지원하세요.

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ACC 및 TRANSCAER에 대한 CHEMTREC의 연결

미국 화학 협회

CHEMTREC은 American Chemistry Council (ACC)의 서비스입니다. ACC는 170개 이상의 선도적인 화학 회사를 대표합니다. 이러한 회원사 중 다수는 운송 자원 및 비상 대응 지원을 위해 CHEMTREC에 등록되어 있습니다.

ACC 로고

트랜스캐어

CHEMTREC은 TRANSCAER® 의 자랑스러운 스폰서입니다. 이 자발적인 USA 아웃리치 활동은 커뮤니티가 유해 물질 사고에 대비하고 대응하는 데 도움이 됩니다.

TRANSCAER 로고


CHEMTREC에 대한 자주 묻는 질문

CHEMTREC에 등록하는 데 관해 자주 묻는 질문에 대한 답변을 얻고, 규정을 준수하는 방법, 전화번호를 표시하는 위치에 대해 알아보세요.

CHEMTREC 서비스에 어떻게 등록하나요?

온라인으로 등록할 수 있습니다. 추가 도움이 필요하면 sales@chemtrec.com 으로 이메일을 보내거나 1-800-262-8200 으로 전화하세요.

내 회사가 CHEMTREC에 등록되어 있는지 어떻게 알 수 있나요?

CHEMTREC에 등록하면 운송 문서에 CHEMTREC 비상 전화 번호를 사용할 수 있는 권한이 부여됩니다. 귀하의 제품이나 배송물이 정부 규정의 적용을 받는지 여부를 아는 것은 귀하의 책임입니다. 귀하의 배송물이 미국 교통부(DOT) 규정 49 CFR 172.604를 준수해야 하는지 확인하려면 미국 교통부 유해 물질 정보 센터에 1-800-467-4922 (미국) 또는 +1 202-366-4488 (미국 외)로 전화하거나 infocntr@dot.gov 로 이메일을 보내 문의하세요.

내 회사가 CHEMTREC에 등록되어 있는지 어떻게 알 수 있나요?

chemtrec@chemtrec.com 또는 1-800-262-8200 으로 고객 서비스에 연락하여 회사가 이미 등록되어 있는지 확인하세요. 우리는 규제 검사관, 제조업체, 선적업체, 운송업체, 화물 운송업체 및 제3자 물류 서비스 제공업체(3PL) 등으로부터 회사가 당사 번호를 사용할 수 있는 권한이 있는지 확인하기 위한 전화를 자주 받습니다. 등록된 권한 없이 번호를 표시하는 선적업체는 상당한 벌금에 처할 수 있습니다.

저는 소량의 위험물만 운송합니다. 그래도 CHEMTREC에 등록해야 합니까?

운송 문서, 라벨, 포장 또는 기타 위험 물질에 전화번호를 표시할 때마다 CHEMTREC에 등록해야 합니다. 위험 물질에 운송 서류에 비상 번호가 필요한지 알아보려면 미국 교통부 INFO-LINE에 1-800-467-4922 (미국) 또는 +1 202-366-4488 (미국 외)로 연락하세요.

내 고객번호는 무엇인가요?

CHEMTREC 송장의 오른쪽 상단 모서리에서 고유한 CHEMTREC 고객 번호(CCN)를 찾을 수 있습니다. 운송 문서에 사용될 경우 번호 앞에 "CCN" 문자가 붙습니다(예: CCN123456). 송장 사본이 없는 경우 회사의 지정된 주 연락처로 전화를 걸거나 chemtrec@chemtrec.com 또는 1-800-262-8200으로 고객 서비스에 연락하여 CCN을 받으십시오.

운송 서류의 어디에 CHEMTREC 전화번호를 적어야 합니까?

운송 서류에 눈에 잘 띄는 곳에 CHEMTREC 비상 전화번호를 표시하세요. 번호가 비상 대응 정보임을 표시해야 합니다(예: 비상 연락처: CHEMTREC 1-800-XXX-XXXX).

배송물이 미국 배송 규정의 적용을 받는 경우, 49 CFR 172.604에 따라 등록된 회사명 또는 CHEMTREC CCN을 "비상 대응 전화번호 바로 앞, 뒤, 위 또는 아래의 배송지에 눈에 띄고 쉽게 식별되고 명확하게 보이는 방식으로 입력하여 정보를 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록" 해야 합니다. 단, 회사명을 다른 곳에 눈에 띄는 방식으로 입력하는 경우는 예외입니다.

운송 서류, SDS 등에 CHEMTREC 고객 서비스 전화번호를 표시하지 마십시오. CHEMTREC 비상 전화번호만 표시하십시오.

CHEMTREC 번호가 적힌 데칼은 어디서 구할 수 있나요?

차량 데칼, 철도차량 마킹, 휴대전화 데칼, 리튬 배터리 라벨을 포함한 CHEMTREC 라벨은 승인된 공급업체인 Labelmaster 를 통해 구매할 수 있습니다.

제품 포장에 CHEMTREC 전화번호를 적는 것이 가능할까요?

제품이 규정의 적용을 받는 경우가 아니면 운송업체에서는 제품 포장에 CHEMTREC 전화번호, 이메일 주소, 웹사이트 또는 기타 CHEMTREC 연락처 정보를 포함시키지 않는 것이 좋습니다.

해당 제품의 경우, CHEMTREC 비상 전화번호 앞에 다음 내용을 추가해야 합니다.

"위험 물질 또는 위험 물품 사고(유출, 누출, 화재, 노출 또는 사고)의 경우에만 CHEMTREC에 [등록 확인서에 제공된 CHEMTREC 전화번호 입력]으로 전화하십시오."

회사의 전화번호도 포장에 포함되어야 하며, 제품에 대한 모든 긴급하지 않은 문의 사항은 회사에 직접 문의해야 한다는 사실을 분명히 명시해야 합니다.

참고 사항: 제품 포장에 CHEMTREC 비상 전화번호를 포함하도록 선택한 경우, CHEMTREC 비상 콜센터에 걸려온 모든 전화는 청구 목적으로 사고 건수에 포함됩니다.

DOT 규정 49 CFR § 172.604는 무엇입니까?

위험 물질 규정(HMR) 제 49 CFR 제172.604조에 따르면 "위험 물질을 운송하는 사람은 위험 물질과 관련된 비상 상황에 사용할 지역 번호 또는 국제 접속 코드를 포함한 비상 대응 전화번호를 제공해야 합니다." 전체 위험 물질 규정은 파이프라인 및 위험 물질 안전 관리국(PHMSA) 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

"사건"은 어떻게 정의되나요?

등록자 또는 그 계열사 및 그들의 제품이나 배송과 관련하여 CHEMTREC에 전화하는 경우.

어떤 물질이 위험물질인지 판단하는 기준은 무엇일까요?

운송 목적의 위험 물질은 환경의 건강, 안전 및 재산에 부당한 위협을 가하는 물질입니다. 여기에는 다음이 포함됩니다. 위험 물질, 위험 폐기물, 해양 오염 물질, 고온 물질, CFR 172.101에 명시된 물질, CFR 173부에 포함된 정의를 충족하는 물질. 자세한 내용은 연방 규정집(CFR) 제49편을 참조하십시오.

현장 청소 서비스를 제공하시나요?

CHEMTREC은 현재 현장 청소 서비스를 제공하지 않습니다.

CHEMTREC 서비스를 살펴보세요.

저는 미국에서 국제 지역으로 배송합니다. 어떤 보장 수준이 필요합니까?

배송지에 따라 다릅니다. CHEMTREC의 적용 범위는 지역 구역에 따라 결정됩니다. 배송지의 목적지가 출발지와 같은 구역에 있는 경우 Inside Zone Coverage가 필요합니다. 배송지의 목적지가 출발지와 같은 구역에 없는 경우 Outside Zone Coverage가 필요합니다. 미국 및 기타 출발지에서 다른 구역으로 국제적으로 배송하는 경우 Global Coverage가 가장 좋은 옵션일 수 있습니다. 자세한 내용은 영업부( sales@chemtrec.com )에 문의하세요.

CHEMTREC 적용 수준 에 대해 자세히 알아보세요.

CHEMTREC에서 안전보건자료(SDS)를 제공합니까?

비상 대응 서비스의 일환으로, 우리는 위험 물질 사고 중에 대응자, 의료 전문가 또는 기타 사람들이 해당 정보를 필요로 할 때에만 등록자의 SDS 또는 기타 제품별 정보를 외부 당사자에게 배포합니다. SDS에 대한 다른 요청은 제조업체에 회부됩니다.

CHEMTREC은 최근 SDS ACCESS를 출시했습니다. 이를 통해 데스크톱, 랩톱 또는 모바일 폰에서 언제 어디서나 안전 데이터 시트에 액세스할 수 있습니다. SDS Access는 전체 검색 기능을 갖춘 SDS 라이브러리에 대한 안전한 24/7 웹 기반 액세스를 제공합니다. 또한 라이브러리 설정, 문서 색인, 지속적인 유지 관리 및 사용자 지정 알림도 포함됩니다.

안전 데이터 시트 솔루션 에 대해 자세히 알아보세요.

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