Sobre a CHEMTREC

Você pode se registrar on-line. Para obter ajuda adicional, envie um e-mail para sales@chemtrec.com ou ligue para 1-800-262-8200 .

O registro no CHEMTREC lhe dá o direito de usar os números de telefone de emergência do CHEMTREC em documentos de remessa. É sua responsabilidade saber se seus produtos ou remessas estão sujeitos a regulamentações governamentais. Para determinar se sua remessa deve estar em conformidade com o Regulamento 49 CFR 172.604 do Departamento de Transporte dos EUA (DOT), entre em contato com o Centro de Informações sobre Materiais Perigosos do Departamento de Transporte dos EUA pelo telefone 1-800-467-4922 (EUA) ou +1 202-366-4488 (fora dos EUA) ou pelo e-mail infocntr@dot.gov .

Entre em contato com o Atendimento ao Cliente em chemtrec@chemtrec.com ou 1-800-262-8200 para verificar se sua empresa já está registrada. Frequentemente recebemos ligações de inspetores regulatórios, fabricantes, remetentes, transportadoras, despachantes de carga e provedores de serviços de logística terceirizados (3PL), e assim por diante, para verificar se uma empresa está autorizada a usar nosso número. Os remetentes que exibirem o número sem autorização registrada podem enfrentar penalidades substanciais.

Você deve estar registrado na CHEMTREC sempre que exibir nossos números de telefone em seus documentos de remessa, etiquetas, embalagens ou outros hazcom. Para saber se seus materiais perigosos precisam de um número de emergência em seus documentos de remessa, entre em contato com o Departamento de Transporte dos EUA INFO-LINE em 1-800-467-4922 (EUA) ou +1 202-366-4488 (fora dos EUA).

Você encontrará seu Número de Cliente CHEMTREC (CCN) exclusivo no canto superior direito da sua fatura CHEMTREC. O número será precedido pelas letras “CCN” quando usado em documentos de remessa (por exemplo: CCN123456). Se você não tiver uma cópia da sua fatura, peça ao contato principal designado da sua empresa para ligar ou entrar em contato com o Atendimento ao Cliente em chemtrec@chemtrec.com ou 1-800-262-8200 para obter seu CCN.

Exiba seus números de telefone de emergência da CHEMTREC em documentos de embarque em um local de destaque. Você deve indicar que os números são para informações de resposta a emergências (por exemplo: CONTATO DE EMERGÊNCIA: CHEMTREC 1-800-XXX-XXXX).

Se sua remessa estiver sujeita às regulamentações de remessa dos EUA, o nome da sua empresa registrada ou seu CHEMTREC CCN deve ser inserido, de acordo com 49 CFR 172.604, "no documento de remessa imediatamente antes, depois, acima ou abaixo do número de telefone de resposta a emergências, de forma proeminente, facilmente identificável e claramente visível, que permita que as informações sejam encontradas de forma fácil e rápida", a menos que o nome da empresa seja inserido em outro lugar de forma proeminente.

Nunca exiba o número de telefone do Atendimento ao Cliente da CHEMTREC em documentos de remessa, SDS e assim por diante. Exiba apenas os números de telefone de emergência da CHEMTREC.

As etiquetas CHEMTREC, incluindo decalques para veículos, marcações para vagões, decalques para telefones e etiquetas para baterias de lítio, podem ser adquiridas por meio de nosso fornecedor aprovado, a Labelmaster .

Não recomendamos que os remetentes incluam qualquer número de telefone, endereço de e-mail, site ou qualquer outra informação de contato da CHEMTREC na embalagem do produto, a menos que o produto esteja sujeito a uma regulamentação.

Para esses produtos, o número de telefone de emergência da CHEMTREC deve ser precedido do seguinte:

"SOMENTE para incidentes com materiais perigosos ou mercadorias perigosas (derramamento, vazamento, incêndio, exposição ou acidente), ligue para a CHEMTREC em [insira os números de telefone da CHEMTREC fornecidos a você na confirmação do seu registro];"

O número de telefone da empresa também deve ser incluído na embalagem, e deve ficar claro que todas as outras dúvidas não emergenciais sobre o produto devem ser direcionadas à empresa.

Observação: se você optar por incluir o número de telefone de emergência da CHEMTREC na embalagem do produto, todas as chamadas feitas para a central de atendimento de emergência da CHEMTREC serão contabilizadas na contagem de incidentes para fins de cobrança.

Regulamentos de Materiais Perigosos (HMR) Título 49 CFR § 172.604 exige que “uma pessoa que oferece um material perigoso para transporte deve fornecer um número de telefone de resposta a emergências, incluindo o código de área ou código de acesso internacional, para uso em caso de emergência envolvendo o material perigoso”. O regulamento completo de materiais perigosos pode ser encontrado no site da Pipeline and Hazardous Materials Safety Administration (PHMSA) .

Qualquer chamada para a CHEMTREC sobre o registrante ou suas afiliadas e seus produtos ou remessas.

Materiais perigosos para fins de transporte são aqueles que representam uma ameaça irracional à saúde, segurança e propriedade do meio ambiente. Isso inclui: substâncias perigosas, resíduos perigosos, poluentes marinhos, material de temperatura elevada, materiais identificados em 172.101 do CFR e materiais que atendem às definições contidas na Parte 173 do CFR. Para obter mais informações, consulte o Código de Regulamentos Federais (CFR) Título 49.

A CHEMTREC não fornece serviços de limpeza no local neste momento.

Explore os serviços da CHEMTREC .

Depende do local para onde você está enviando. Os níveis de cobertura da CHEMTREC são determinados por zonas regionais. Se o destino da sua remessa estiver na mesma zona do ponto de origem, você precisará da Cobertura de Zona Interna. Se o destino da sua remessa não estiver na mesma zona do ponto de origem, você precisará da Cobertura de Zona Externa. Se você envia internacionalmente dos EUA e outros pontos de origem para zonas diferentes, a Cobertura Global pode ser a melhor opção. Entre em contato com Vendas ( sales@chemtrec.com ) para obter mais informações.

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Como parte de nossos serviços de resposta a emergências, distribuiremos somente a SDS de um registrante ou outras informações específicas do produto para terceiros quando essas informações forem necessárias para socorristas, profissionais médicos ou outros durante um incidente com materiais perigosos. Outras solicitações de SDS serão encaminhadas ao fabricante.

A CHEMTREC lançou recentemente o SDS ACCESS, que lhe dá acesso às suas Fichas de Dados de Segurança a qualquer hora, em qualquer lugar, no seu desktop, laptop ou celular. O SDS Access lhe dá acesso seguro, 24/7, baseado na web, à sua biblioteca de SDS com recursos completos de pesquisa. Ele também inclui configuração de biblioteca, indexação de documentos, manutenção contínua e alertas personalizados.

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