Investir dans la résilience – Un impératif stratégique

Ayant consacré 36 ans à la gestion des crises et des urgences, j'ai pu constater l'évolution du soutien apporté aux personnes confrontées à des moments difficiles. Mes propres expériences m'ont appris que par le passé, les conseils demandés avaient tendance à être dédaigneux et inutiles, mais heureusement, nous avons progressé. Aujourd'hui, nous reconnaissons qu'il est normal de lutter, que notre niveau de résilience personnel compte et que la résilience peut être cultivée et renforcée.

La résilience personnelle est la capacité d'un individu à gérer, à s'adapter et à rebondir après des situations stressantes. Notre secteur exige que nous soyons performants tout en étant confrontés à une pression considérable. C'est une tâche difficile. Bien que la formation à la résilience personnelle ne supprime pas la quantité de stress et de pression à laquelle nous sommes confrontés, elle peut nous aider à mieux gérer le stress que nous subissons. L'objectif du programme de formation à la résilience personnelle de CHEMTREC est d'aider les individus à accroître leur capacité d'adaptation, à surmonter les situations stressantes, à grandir et à se développer à partir d'expériences difficiles, à changer de perspective et à exploiter le pouvoir de la positivité.

Derrière le succès de notre programme de formation à la résilience se cache une histoire de dévouement, de passion et de tournants inattendus. Bethany Elliott, notre psychologue organisationnelle interne, soutenue par Chris Scott et Gareth Black chez CHEMTREC, a commencé le développement organique de cours de résilience en s'appuyant sur le succès de nos cours de psychologie du commandement des incidents, dans ce qui semblait être une suite très naturelle motivée par les besoins et les désirs de nos clients.

Le lancement initial de nos cours a été un succès retentissant, attirant des participants d’horizons et de secteurs divers. Ces entreprises reconnaissent l’importance de renforcer la résilience de leur personnel, ce qui conduit à une résilience organisationnelle plus forte dans son ensemble. Cela commence par une évaluation de la résilience avant le cours pour étayer notre compréhension initiale du sujet et établir une base de référence pour les niveaux de résilience des participants. Ensuite, nous nous penchons sur les aspects fascinants de la résilience et comprenons comment nous pouvons améliorer nos niveaux de résilience et nous épanouir en tant qu’individus. Une évaluation post-cours 6 mois plus tard vous permet de suivre vos progrès individuels et permet à votre organisation de voir où l’investissement dans cette intervention a fait son effet au sein de votre personnel.

Mes années d’expérience me permettent de penser qu’investir dans la résilience du personnel est un impératif stratégique pour les entreprises qui cherchent à prospérer dans le contexte économique instable d’aujourd’hui. En cultivant la résilience chez les employés, les organisations peuvent bénéficier d’une multitude d’avantages qui contribuent à améliorer les performances, l’engagement des employés et la réussite globale de l’entreprise. En substance, la résilience n’est pas seulement une caractéristique, investir dans nos employés constitue un puissant catalyseur de résilience et de croissance organisationnelle.

L’augmentation de la résilience est un atout précieux pour toute entreprise qui souhaite prospérer dans un contexte d’incertitude et de changement. Lorsque les organisations investissent dans la résilience de leur personnel, comme le suggèrent nos retours d’expérience au Royaume-Uni et aux États-Unis, cela ouvre une multitude d’avantages qui contribuent directement à leur réussite et les aident à s’adapter à de nouvelles situations et à maintenir une attitude positive même dans les circonstances les plus difficiles. Voici comment l’augmentation de la résilience du personnel peut profiter profondément à une entreprise et aux individus qui la composent :

• Performances améliorées
• Réduction des distractions
• Amélioration de la résolution des problèmes
• Engagement accru des employés
• Gestion efficace du changement
• Réduction du taux de rotation du personnel et de l'absentéisme
• Dynamique d'équipe améliorée
• Une plus grande satisfaction client

Nous sommes maintenant ravis de voir ce sujet important et très actuel de la résilience être déployé dans notre secteur et dans d'autres. Si vous êtes intéressé par nos cours sur la résilience et les avantages qu'ils peuvent apporter à vous et à votre organisation, ou si vous souhaitez parler à Bethany et à son équipe, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse crisissolutions@chemtrec.com .