緊急回應

CHEMTREC 緊急應變服務的優勢

無論事故何時何地發生，您都可以依賴 CHEMTREC 和我們的危險物品緊急應變服務。我們的緊急應變行動中心團隊（也稱為緊急服務專家）快速且有效率 - 我們將幫助您減少責任和風險，甚至可能挽救生命。

24 小時緊急行動中心可指導您處理危險事故和緊急狀況

快速存取最大的危險材料和化學品專業人員網絡

毒理學和醫學專家可協助確保危險品的健康和安全

讓溝通變簡單的語言翻譯服務

在緊急呼叫的最初時刻立即評估和管理情況

事件的端到端管理，包括廢棄物處理和監管收尾

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取得 CHEMTREC 的緊急應變號碼並享受註冊的所有好處。

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對客製化緊急應變計畫有興趣嗎？了解有關我們的諮詢解決方案的更多資訊。

我們的緊急應變服務

緊急應變資訊提供者

使用 CHEMTREC 針對危險物質和危險貨物的 24/7 緊急應變電話號碼來規劃災難復原和業務連續性。

清理和補救

我們提供快速清理和補救措施，以有效管理少量危險物質的洩漏。

我們的客製化緊急應變服務

處置計劃

向來電者提供預先核准的處理和處置洩漏或損壞容器的說明，並透過傳真和/或電子郵件通知。

事件記錄服務

我們有記錄事件、幫助識別需要改進的領域以及協助團隊從事件中學習以改善系統和流程的工具。

非緊急技術回應協議

獲得 24 小時技術響應中心的訪問權限，該中心為呼叫者提供與特定產品相關的問題的答案。

非緊急呼叫管理服務

我們的 24 小時回應中心可處理包括小事件、客戶服務電話和一般詢問電話在內的電話。

緊急通訊服務

與 CHEMTREC 管理貴公司的危機溝通。我們的通訊服務包括：

本公司專用電話號碼
緊急情況下用於向團隊通報最新情況的自訂語音信箱
向語音、電子郵件和尋呼機提供大規模緊急廣播服務
非緊急 SDS 請求
非緊急支援電話
安全問題

正在尋找緊急回應電話號碼？

為了能夠將 CHEMTREC 列為您的緊急回應電話號碼，您需要在 CHEMTREC 註冊並知道您唯一的 CHEMTREC 客戶號碼 (CCN)。您可以在 CHEMTREC 發票的右上角和歡迎電子郵件中找到它。在裝運單據上使用時，該號碼前面會加上字母「CCN」（例如：CCN123456）。

沒有發票副本嗎？請讓貴公司指定的主要聯絡人聯絡我們的客戶服務團隊（chemtrec@chemtrec.com或1-800-262-8200）以取得您的 CCN。

最佳實踐指南：如何顯示緊急回應號碼

取得您的組織在運送危險物品時顯示緊急回應電話號碼所需的資訊。

立即下載指南

嘗試向 CHEMTREC 提交您的安全資料表？

對於我們的緊急應變資訊提供者客戶，有幾種方法可以提供有關您運送和/或製造的產品的信息，請透過以下連結提交您的 SDS。

向 CHEMTREC 提交您的 SDS

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