Registrazione della spedizione una tantum
Questo servizio ti dà il diritto di utilizzare CHEMTREC per una singola spedizione di materiali pericolosi regolamentati che richiedono un numero telefonico di emergenza attivo 24 ore su 24.
- Consente una singola spedizione Inside Zone o Outside Zone, valida fino a 14 giorni (o fino a 30 giorni per la copertura globale)
- Consigliato per le organizzazioni che effettuano spedizioni da una a due volte all'anno
- Pagamento, SDS e dettagli sulla spedizione dei prodotti chimici dovuti al momento della registrazione
Numeri regionali
I numeri regionali di CHEMTREC collegano automaticamente i chiamanti alle opzioni di lingua appropriate in base al prefisso internazionale del loro numero di telefono. Progettati principalmente per l'uso su documenti di trasporto, i numeri regionali possono essere utilizzati anche per documenti di fornitura, ad esempio su schede di sicurezza, a condizione che il numero regionale sia conforme ai requisiti del numero di emergenza locale per ogni paese in cui il prodotto viene immesso sul mercato.
Caratteristiche principali dei nuovi numeri regionali:
- Fornisce l'accesso a più lingue tramite un unico numero.
- Fornisce opzioni di lingua madre basate sulle lingue ufficiali/comunemente parlate in base al prefisso telefonico del chiamante.
- Fornisce una connessione telefonica rapida agli interpreti utilizzando il riconoscimento automatico della lingua.
Vantaggi dell'implementazione del numero regionale per i clienti CHEMTREC:
- Consente l'utilizzo di un unico numero di emergenza per le spedizioni transfrontaliere all'interno di una regione.
- Aiuta i clienti che hanno poco spazio a visualizzare i numeri di emergenza sulla documentazione.
- Aiuta i clienti a ridurre i rischi aziendali attraverso un processo di connettività migliorato.
Numeri di chiamata nazionali
Come parte delle nostre opzioni di copertura, forniamo ai nostri clienti una rete di numeri di telefono "In-Country Dial". Questi numeri forniscono un'alternativa al numero di telefono verde principale di CHEMTREC, che può comunque essere utilizzato ovunque nel mondo.
I numeri di telefono In-Country Dial garantiscono familiarità e praticità a chi chiama CHEMTREC da un luogo diverso dal nostro call center negli Stati Uniti. Il chiamante ascolterà un messaggio nella lingua principale del paese, in cui verrà spiegato che verrà messo in contatto con un interprete per agevolare la comunicazione tra il chiamante e il centro operativo di CHEMTREC.
I numeri di telefono nazionali sono attualmente disponibili per le seguenti località: